¿Necesitas que tu mascota viaje?

¿Necesitas que tu mascota viaje?

Preguntas Frecuentes

¿El trasportín debo comprarlo yo o lo llevan ustedes?

En todos nuestros servicios el transportín está incluido en el precio, excepto en los casos en el que el cliente quiera utilizar el suyo, siempre y cuando este se adapte a los requisitos de tipo de material y tamaño del medio de transporte que te propondremos para realizar el traslado.

¿El trasportín me lo quedo o se lo llevan?

Los transportines que utilizamos para los traslados sólo serán provistos hasta finalizar el transporte. En caso de que el cliente reciba a la mascota fuera de su casa o en un punto de encuentro acordado, quién recibe a la mascota deberá llevar su propio transportín, o bien arnés y correa (Perros), para asegurar de que el nuevo integrante de la familia llegue sano y salvo al nuevo hogar.

Caso contrario podemos venderte un transpotín nuevo, el cuál utilizaremos para el viaje y luego te lo dejaremos junto a tu peludo, así en el tramo de viaje que pueda hacer contigo, el transpotín tendrá su olor y lo sentirá cómo su casita de viaje.

Si comparte el traslado con otras mascotas ¿van juntos?

Desde el momento en que obtenemos la LICENCIA PARA EL TRASLADO DE MASCOTAS por Ganadería y Pesca, tenemos la obligación de asegurar que todas las mascotas viajen de forma individual y sin contacto entre ellos. Esto asegurará un traslado sin transmisiones de ningún tipo además de no dar lugar a posibles peleas o diferencias entre los peludos que puedan compartir el viaje

¿Le darán sedantes para viajar?

Nosotros recomendamos no proveer a las mascotas ningún tipo de medicación ni tranquilizantes y te contaremos porqué.

La provisión de sedantes o tranquilizantes internos está contraindicada por diferentes organizaciones internacionales como IATA, entre otras.

https://www.iata.org/

Los medicamentos pueden hacer que las mascotas parezcan somnolientos, tranquilos o menos ansiosos y menos receptivos a su entorno, pero su uso puede resultar en la pérdida del conocimiento, además de tener efectos en el corazón y el sistema respiratorio, lo que conduce a una presión arterial más baja y depresión respiratoria, que en el caso de ser un traslado en avión, combinado con la altura pueden ser fatales.

En TODOS LOS CASOS, los peludos están algo ansiosos la primera hora de viaje, pero luego se duermen del propio aburrimiento de la monotonía del viaje, sin necesidad alguna de darles medicamentos.

Si, en nuestros viajes utilizaremos MÉTODOS NATURALES NO INVASIVOS cómo música funcional para gatos y perros, almohaditas de lavanda o bien Feliway para gatos, además de que te solicitaremos una prenda con tu olor para poner dentro del transportín, ayudando a que sienta que tú estás cerca en todo el viaje.

¿Cuánto tiempo tardarán en confirmarme el viaje si quiero un traslado con acompañantes?

Nuestros presupuestos se dividen entre TRASLADO EXCLUSIVO (Sólo tu mascota) y TRASLADO COMPARTIDO (Tú peludo compartirá viaje con peludos de otros clientes que nosotros mismos encontraremos).

En el caso de que no puedas afrontar un presupuesto de viaje Exclusivo, una vez recibas nuestro presupuesto, necesitamos saber hasta cuántos acompañantes cómo mínimo estaría bien para ti, según las opciones de precio.

Una vez sepamos cuál es tu mejor opción, tomaremos nota, publicaremos en nuestras redes esta ruta que necesitas y apenas hayamos reunido los acompañantes indicados te daremos aviso para avanzar con el Contrato de Traslado de Mascotas.

La confirmación de un viaje en MODO COMPARTIDO, dependerá de la demanda y/o confirmaciones que tengamos para la ruta solicitada. No te preocupes que haremos todo lo posible para poder llevar a tú peludo a destino.

¿Le darán de comer durante el traslado?

Para comenzar el traslado te solicitaremos que no le des de comer dos horas antes de comenzar el viaje, esto evitará vómitos, mareos y el riesgo de deshidratación.

Durante todo el viaje él tendrá agua a su disposición y créeme que sólo con agua viajan perfectamente.

Al llegar a destino, pasados unos 20´luego de la excitación por el reencuentro, podrá recibir su ración de delicioso pienso.

¿Cuánto tiempo tardan en traer/llevar a mi mascota?

La duración del viaje varía según el origen y destino del viaje solicitado, y también del medio de transporte que te hayamos propuesto.

En todos nuestros viajes hacemos todo lo posible para que el traslado tenga la menor duración posible reduciendo en hasta 70% la duración del viaje respecto a medios convencionales*

*(Comparación entre viaje por carretera vs viaje en avión)

¿Siempre debe viajar dentro del trasportín?

Según el medio de transporte propuesto, podremos ofrecerte dos opciones:

– Viajar en transportín.

– Viajar con arnés y cinturón de seguridad para mascotas.

En el caso de viajes por carretera con más de una mascota de diferentes dueños, sólo una mascota (O grupo de mascotas siendo del mismo dueño) podrá viajar con arnés y cinturón de seguridad, el resto deberán ir en transportín para evitar el contacto entre mascotas de diferente dueño.

¿Cómo es la forma de pago?

Una vez te aprobamos el traslado de la ruta solicitada, te pediremos una serie de información básica tanto del titular de la mascota cómo de la mascota que viajará con nosotros.

Realizaremos el contrato de traslado de mascotas con esa información, te lo enviaremos por PDF para que lo puedas leer con tranquilidad.

Una vez estés de acuerdo con el contrato, te solicitaremos un anticipo de entre el 30 y el 50% del precio total para avanzar con la reserva. El saldo se pagará el día que realicemos el traslado

¿Puede viajar con sus cosas (camita, juguetes, manta etc)?

Podrá viajar con sus cosas sin costos extra, pero con consulta y aprobación previa de ANIMALbus, dado que dependiendo del medio de transporte elegido, podremos llevar o no equipaje del peludo.

Por lo general aceptamos llevar una bolsa pequeña de pienso (Máximo 1kg para viaje en avión, 3kg para viajes en AVE, sin máximo para viajes por carretera), juguetes no voluminosos y su mantita o camita (Dependiendo del volumen).

Cada consulta respecto al equipaje de tu peludo, será atendida de forma individual.

¿Conoces nuestra tienda online?

En nuestros años de experiencia con los peludos hemos descubierto productos de gran calidad y muy útiles, los cuales usamos en todos nuestros viajes.

¡Ahora podemos llevártelos junto a tu mascota!
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